威海新聞網(wǎng)訊 8月14日，記者從威海市行政審批服務(wù)局獲悉，《鄉鎮（街道）便民服務(wù)中心建設規范》（下文簡(jiǎn)稱(chēng)《規范》）威海市地方標準已正式發(fā)布，并將于9月9日起實(shí)施。這是全省首個(gè)指導鄉鎮（街道）便民服務(wù)中心建設的地方標準。
據介紹，《規范》由威海市行政審批服務(wù)局提出、歸口并組織實(shí)施，環(huán)翠區行政審批服務(wù)局牽頭起草，為提升全市鄉鎮（街道）便民服務(wù)中心標準化規范化建設提供規范指引。
《規范》規定了鄉鎮（街道）便民服務(wù)中心建設應堅持科學(xué)規劃、便民高效、公開(kāi)透明的基本原則，統一了便民服務(wù)中心建設的基本要求、設施要求、人員配置要求，規范了便民服務(wù)中心應使用的統一名稱(chēng)、各項標識，確定了便民服務(wù)中心內應進(jìn)駐的部門(mén)、事項及人員標準，細化了預約服務(wù)的三種形式、上門(mén)服務(wù)的流程、代辦服務(wù)的范圍及代辦流程，并對應急預案、應急處置和監督與評價(jià)作了明確要求。
“我們將在全市推廣應用《規范》，指導區市、開(kāi)發(fā)區組織鄉鎮（街道）便民服務(wù)中心工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，全面掌握便民服務(wù)中心辦理事項涉及的政策依據、辦理流程和申辦材料等，提升為民服務(wù)能力和水平。同時(shí)，將《規范》落實(shí)情況納入季度政務(wù)服務(wù)集中督查通報，確保落到實(shí)處?！蓖Ｊ行姓徟?wù)局相關(guān)負責人表示。